Çalışma örgütlerinde grup süreci

Rol Farklılaşması

Bir grup oluştuğunda grup üyelerinin farklı rolleri oynamayı öğrendikleri süreçtir.

iş rolleri üç kategoriye ayrılmıştır:

1. Görev rolleri 2. Grup oluşturma ve sürdürme rolleri 3. Benlik rolleri

Feldman’a göre normlar birkaç farklı şekilde ortaya çıkar:

1. Yöneticilerin ya da çalışma arkadaşlarının sözleri norma dönüşebilir.
2. Zaman içinde gelişme gösterebilir.
3. Geçmişten bugüne taşınabilir..

Örgütsel sosyalizasyonda üç süreç vardır:

1. Belirli iş becerilerinin ve yeteneklerinin geliştirilmesi
2. Uygun rol davranışlarının edinilmesi.
3. Grubun norm ve değerlerine uyma.

yeni çalışanların sosyalizasyonunda üç aşama vardır:

1. İleriye dönük sosyalizasyon 2. Yerleşme 3. Rol yönetimi

çalışan stresi olumsuz işgören tutumları ve davranışları bölümü

Çalışan stresini tanılamak için 3 farklı yaklaşım

1. Selyeye göre basitçe iş ortamındaki olaylar
2. french ve arkadaşlarına göre iş yetenekleri ve uyum yokluğundan dolayı
3. lazarusa göre stresle başa çıkmayı etkileşimsel vurguluyor

A tipi davranış biçimi

• agresif, sabırsız , rekabetçi , mükemmeliyetçi daha fazla kalp krizi riski.
• jenkins faaliyet ölçeği, framingham a tipi ölçeği

İş tükenmişliği
Maslach tükenmişlik envanteri ile ölçülür.

Etkileme, Güç ve Politika

Sosyal etki taktileri

1. Karşılıklılık İlkesi

İnsanlar başkalarına, kendilerine nasıl davranıldığını hissediyorlarsa öyle davranırlar.
2.Kıtlık İlkesi
az ya da özel gördükleri bir şeye daha fazla değer verme eğiliminde
3.Otorite İlkesi
4.Kendini adama ve tutarlılık
5.Beğenme prensibi
Fiziksel olarak çekici insanların bizi ikna etmek için daha yetenekli
6.Sosyal kanıt ilkesi
Grupta çoğu insan bir şeyin doğru olduğunu düşünürse, başkaları da muhtemelen bunu düşünecek ve bunun tersi de geçerli olacaktır.
FIEDLER’İN DURUMSALLIK MODELİ
Fiedler’e göre, liderin tarzı -görev ya da ilişki odaklı- duruma göre liderin gücü ve kontrolüyle eşleştiğinde lider etkilidir.
Liderliğin Üç Boyutu: pozisyon gücü, lider üye ilişkileri ve görevin yapısı
Politikalara bakış açısı;Çalışan düzeyi ve kültür etkili
Politik davranış türleri:

• İçsel-Dışsal
• Yatay-Dikey
• Yasal-Yasal olmayan

Örgütsel güç ve politika en iyi durumsallıkla açıklanır.